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    Preguntas Frecuentes

    ¿Es confiable comprar en Caracas Toys?

    Por supuesto, puedes verificar nuestra reputación en MercadoLibre, somos Mercadolider Platinum y tenemos la certificación de Tienda Oficial. Además, somos tienda física en el Centro Comercial El Recreo, Sabana Grande – Caracas, información que puede corroborar también en Google Maps.

    ¿Cómo puedo realizar pagos?

    Aceptamos muchas formas de pagos, entre ellas; efectivo en tienda, transferencias y tarjetas nacionales e internacionales (tanto en físico como a través de nuestra página web), también pagos mediante plataformas digitales como Zelle, PayPal, AirTM, Uphold, Venmo y Criptomonedas USDT, BTC, ETH, DASH. Para transferencias en monedas extranjeras contamos con bancos en USA y Panamá.

    ¿Cuáles son las formas de envíos?

    Si estás en Caracas puedes retirar tu producto en tienda ubicada en el Centro Comercial El Recreo, Sabana Grande – Caracas. También contamos con servicio Delivery a través de empresas de confianza, si te encuentras en el interior del país realizamos envíos a través de las empresas MRW, ZOOM, Domesa y Tealca.

    ¿Debo verificar la disponibilidad de un producto o servicio?

    Mantenemos el sitio web constantemente actualizado pero debido a que vendemos por distintos medios recomendamos chequear la disponibilidad mediante nuestro Whatsapp de ventas antes de realizar algún pago.

    ¿Cómo puedo contactarlos?

    La mejor forma de contacto es mediante nuestro Whatsapp de ventas, pero también puedes escribirnos vía email, telegram y otras redes sociales, para estos datos visite la sección de Contáctenos.

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